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ネットワーク利用制限について

ネットワーク利用制限とは

ネットワーク利用制限とはdocomo、au、SoftBankなどの通信事業者（キャリア）が一定の条件で、通話や通信を出来なくする仕組みのことを指します。

・本体代金の分割支払いが一定期間以上滞っている。
・不正な契約を行った。
上記の場合など、キャリアがその契約した端末を使えなくするように利用制限をかけるといったことがあります。
弊社のiPhone・iPadなど端末の買取では、再販売した後にこういった利用制限がかからないよう、査定の際に確認させていただきます。

ネットワーク利用制限の確認方法

01製造番号を確認しましょう

ネットワーク利用制限を調べるにはまず端末本体の製造番号（別名：IMEI）という15桁の数字を調べる必要があります。
この番号は1台1台に固有で存在します。

iPhone・iPadなどiOSが搭載されたApple製品の製造番号（IMEI）の確認方法

「設定」アプリ >「一般」>「情報」の順にタップし、「IMEI」の欄が製造番号となります。
※リセット済の場合は画面右下の「i」マークをタップ

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02ネットワーク利用制限を確認しましょう

ネットワーク利用制限の確認方法は各販売元のキャリアが確認サイトを公開しております。そちらで製造番号（IMEI）を入力することにより現在の状況が確認できます。
弊社ではネットワーク利用制限が「○」「△」の端末の買取をさせていただいております。
※「△」については買取金額の減額、または買取不可の対象となる場合がございます。

キャリア別利用制限確認サイト

• 【docomo】http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php
• 【au】https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc
• 【SoftBank】https://ct11.my.softbank.jp/WBF/icv
• 【Y!mobile（SoftBankが提供）】https://ct11.my.softbank.jp/WBF/icv
• 【mineo】https://my.mineo.jp/info/GNS010101GNS010101_Init.action

ネットワーク利用制限の表示ステータス

• 「○」 支払い済み、完済　
• 買取可能・減額なし（端末状態の減額を除く）
• 「△」 未完済、支払中、支払い済みだがケータイ保証サービス加入中の場合
• 買取金額の減額、または買取不可
• 「×」 支払が滞っている、利用制限中
• 買取不可
• 「ー」 製造番号の誤入力、本体交換利用、契約直後など情報未反映
• 買取不可

※「ー」の場合は、ご契約キャリアへお電話いただきステータスの表示依頼およびご確認をお願いいたします。

弊社到着時の判定結果に基づいて査定させていただきます。
「一ヶ月後には完済となり、判定が「○」になる」「割賦金を一括完済し、判定を「○」にしてから売却しようと思っている」など、判定を「○」にされてからの売却をお考えの場合はご注意下さい。

キャリア別のネットワーク利用制限のルール

その他にも、「一括完済後も数ヶ月、判定が「○」にならない」「ケータイ保証サービスに加入していると「△」のまま」などキャリア別の判定ルールが存在します。詳細については、ご契約キャリアへお電話いただきご確認いただきますようお願いいたします。